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개인정보처리방침

개인정보 취급 방침

제1조 총칙

뉴라이프코리아는 「개인정보보호법」 제30조와 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제27조의 2에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립 공개합니다.
뉴라이프코리아는 개인정보처리방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
뉴라이프코리아는 관련 법령의 개정 및 내부 방침의 변경, 쇼핑몰의 증감 등으로 인한 변경사항이 발생하여 개인정보처리방침을 변경 및 개정하는 경우, 쇼핑몰 공지사항를 통하여 안내를 할 것입니다.

제2조 개인정보의 수집 항목 및 이용목적

  1. 뉴라이프코리아는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조 제3항과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제1항에 따라 별도의 동의를 받는 등 법이 요구하는 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  2. 개인정보 수집항목
    구분 유형 항목 이용목적 수집항목 보유기간
    회원 필수 회원가입 이용자 식별, 본인확인,
    회원 서비스 제공,
    고객고지, 고객상담,
    고객불만 접수 및 처리
    성명, 아이디, 비밀번호,
    본인확인정보
    (CI. DI, 생년월일, 성별, 내외국인구분),
    휴대폰번호, 이메일주소, 주소
    회원탈퇴 시
    부정이용자확인 성명, 아이디, 본인확인정보(CI), 휴대폰번호 회원탈퇴 후 30일까지
    주문 계약사항 및 주문내역 안내 성명, 휴대폰번호, 이메일주소 법정 의무보유기간 까지
    상품 배송 및 배송지 관리 수취인 정보
    (성명, 주소, 휴대폰번호, 전화번호)
    결제 주문 상품 결제,
    포인트 적립 / 사용,
    부정거래확인
    계좌정보(은행명, 예금주, 계좌번호),
    신용카드정보(카드사명, 카드번호),
    휴대폰정보(통신사, 휴대폰번호)
    현금영수증 발행 휴대폰번호, 신용카드번호, 현금영수증카드번호, 사업자번호
    결제 환불 은행명, 예금주명, 계좌번호
    선택 마케팅 상품 및 서비스 안내,
    이벤트 정보 및 혜택 제공
    성명, 휴대폰번호, 이메일주소, 생년월일, 마케팅 수신 동의여부 회원탈퇴 또는 동의 철회시
    웹사이트 접속시 수집될 수 있는 개인정보 서비스 이용 및 중지기록,
    접속로그, 쿠키, 접속 IP정보,
    이용정지기록
    소비자보호를 위한 법적 의무 준수, 서비스 통계 분석 등 회원탈퇴시 또는 법적의무 보유기간까지
    모바일기기 이용시 수집될 수 있는 개인정보 단말기식별번호,
    단말기OS정보,
    광고 식별자,
    이동통신회사,
    PUSH수신여부
    ※소득세법에 따라 경품 지급 등을 위한 제세공과금 처리 목적으로 주민등록번호, 계좌번호 등을 수집할 수 있습니다.
    ※ 회원을 판단하기 위한 식별자 정보, ADID/IDFA, 이름, 프로필 사진, 별명, 서비스 이용기록, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 단말기정보 (모델명, OS버전 등) 등을 카카오(Kakao), 페이스북(Facebook), 네이버(Naver) 로그인 연동을 위하여 수집할 수 있습니다.
    ※본인확인 값
    CI : Connecting Information – 본인확인기관에서 부여하는 개인식별정보
    DI : Duplication Information – 중복가입을 방지하기 위해 개발된 개인식별정보)
  3. 개인정보의 수집방법
    - 홈페이지, 모바일 웹/앱, 전화, 상담게시판, 이벤트/행사 응모, 배송요청 등
    - 쿠키에 의한 정보수집
    - 관계사 및 구매자로부터의 제공
  4. 허위 정보 입력 시 회사의 조치
    회원은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 당사는 해당 회원을 관계법령에 따라 신고할 수 있으며 강제 탈퇴를 시킬 수도 있습니다.
  5. 회원이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이며, 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하시어, 이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다.

제3조 개인정보의 보유기간 및 이용기간

뉴라이프코리아는 법령에 따른 개인정보의 보유, 이용기간 또는 회원으로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 보유, 이용하고 있으며 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기하고 있으며, 부정 사용자 이용 제한을 위해 최소한의 개인정보를 30일 동안 보관합니다.
단, 전자상거래법, 통신비밀보호법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의미 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
  1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  4. 웹사이트 방문 기록 : 3개월
  5. 뉴라이프코리아와 거래에 따른 채권, 채무 관계 잔존 : 해당 채권, 채무관계 정산시까지
개인정보의 파기 방법은 다음과 같습니다.
  1. 종이로 출력된 개인정보는 문서 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
  2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 삭제합니다.

제4조 개인정보의 제공 및 공유

  1. 뉴라이프코리아는 회원의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집항목 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 사전 동의 없이 타인 또는 타기업 ∙ 기관에 제공하지 않습니다.
  2. 회원의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 제공받는 자, 제공목적, 제공항목, 보유/이용기간 등에 대해 개별적으로 사이트, 전자우편 또는 서면, 신청서 등을 통해 고지한 후 이에 대하여 별도 동의를 구합니다.
  3. 개인정보 제3자에게 제공하고 있는 현황은 아래와 같습니다.
    제공받는 자 제공목적 제공항목 보유/이용기간
    엔에이치엔페이코㈜, ㈜카카오 간편결제 서비스 CI 재화 또는 서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기
    (단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관)
    ㈜카카오 이용자 식별, 계정 연동, 가입 및 결제, 주문 정보 제공 회원번호, 아이디, 이름, 구매정보, 배송정보 등
    CJ대한통운, 로젠택배 상품 배송 및 배송지 관리 이름, 휴대폰번호, 주소 (구매자와 수취인이 다를 경우, 수취인 정보 포함)
    로그인 제휴사
    (카카오, 네이버, 페이스북)
    서비스 이용시 간편 로그인 기능 제공 이름, 이메일, 성별, 생년월일, 휴대폰번호 (당사가 보유한 경우에 한함)
  4. 다음 사항은 예외적으로 동의 없이 개인정보 제공이 가능합니다.
    - 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
    - 기타 관계법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우

제5조 개인정보의 처리 위탁

  1. 뉴라이프코리아는 서비스 향상을 위해서 회원의 개인정보를 위탁업체에 수집, 취급, 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 엄격하게 규정하고 있습니다.
  2. 뉴라이프코리아는 개인정보를 제한된 범위안에서 다음과 같이 위탁하고 있습니다.
    수탁업무 수탁자
    회원정보 DB시스템 운영/관리 업무 (전산 아웃소싱) ㈜알엔디피아
    카카오 알림톡 발송업무 세종텔레콤, 로움아이티㈜
    본인확인 서비스 NICE평가정보㈜
    결제대행 서비스 NICE페이먼츠㈜, NICE평가정보㈜, ㈜쿠콘
    간편결제 서비스 주식회사 카카오페이, 엔에이치엔페이코㈜
    계좌인증서비스 ㈜쿠콘
    에스크로 서비스 NICE페이먼츠㈜
    상품 배송업무, 배송위치, 도착정보 등 서비스 제공업무 배송협력사 : CJ대한통운, 로젠택배
    물류협력사 : 어시스트
    물류전산관리 : 난소프트
  3. 뉴라이프코리아는 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ∙ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ∙ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 개인정보의 열람, 정정 탈퇴 및 동의 철회 방법

  1. 회원은 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정, 탈퇴를 하실 수 있으며, 뉴라이프코리아에 다음 각 항의 어느 사항에 대한 열람, 제공, 정정 및 탈퇴를 요구할 수 있습니다.
    - 뉴라이프코리아가 가지고 있는 회원의 개인정보
    - 뉴라이프코리아가 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
    - 회원이 개인정보 수집 ∙ 이용 ∙ 제공 등의 동의를 한 현황
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  3. 뉴라이프코리아는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 뉴라이프코리아가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부

  1. 뉴라이프코리아는 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키(cookie)’를 사용하기도 합니다. ‘쿠키(cookie)’는 HTTP서버에서 사용자의 브라우저에 보내주는 아주 작은 데이터 꾸러미로서 이용자의 컴퓨터 하드드라이브에 저장됩니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하여 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화 된 서비스를 제공하는데 이용됩니다.
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  3. 쿠키의 설치, 운영 및 거부
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제8조 개인정보보호 책임자

  1. 뉴라이프코리아는 회원의 개인정보를 보호와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당부서
    성명 부서
    직책 이메일
    이메일 전화번호
    전화번호
  2. 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
    - 전자거래분쟁조정위원회 (https://ecmc.or.kr/ 국번없이 118)
    - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
    - 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr/ 1833-6972)
    - 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-3570)
    - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 경찰민원콜센터 182)

제9조 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리

  1. 기술적 대책
    뉴라이프코리아는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
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  2. 관리적 대책
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  3. 물리적 대책
    1) 회사는 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
    2) 개인정보가 포함되어 있는 서류, 보조저장매체 등은 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제10조 아동의 개인정보보호

뉴라이프코리아는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다.

제11조 고지의 의무

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